دریانیوز//وقتی رئیس دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان در نشست خبری هفته سلامت اعلام میکند که بیمهها سه همت به این دانشگاه بدهکارند، این عدد فقط یک رقم حسابداری نیست پشت این بدهی، تختهای بیمارستانی، نسخههای معطل داروخانههای گرفتار، آزمایشگاههای طلبکار و بیمارانی ایستادهاند که قرار بود در نظام سلامت، جز درد بیماری، رنج دیگری نداشته باشند.پیگیریها نشان میدهد این بدهی سنگین، متأسفانه همچنان پرداخت نشده و نتیجه آن را نه مدیران پشت میز، بلکه بیماران روی تخت، خانوادههای پشت در اتاق عمل و مراکز درمانی درگیر کمبود نقدینگی تحمل میکنند. واقعیت تلخ این است که وقتی بیمهها به تعهدات خود عمل نمیکنند، زنجیره درمان از بیمارستان تا داروخانه، از آزمایشگاه تا مرکز تصویربرداری، یکییکی دچار اختلال میشود و در نهایت، بار این بینظمی روی دوش بیمار میافتد.امروز برخی بیمارستانها برای خرید تجهیزات درمانی با مشکل مواجهاند. بیمارانی هستند که هفتهها روی تخت منتظر تأمین تجهیزاتی مانند پروتز و اقلام ضروری درمانی میمانند؛ انتظاری فرساینده که نه با شأن بیمار سازگار است و نه با ادعای خدمترسانی در حوزه سلامت. بیماری که باید دغدغه درمان داشته باشد، ناچار میشود گرفتار پیگیری اداری، کمبود تجهیزات و پاسکاری میان دستگاهها شود. این یعنی درد مضاعف؛ دردی که منشأ آن نه بیماری، بلکه بدعهدی و ناکارآمدی در انجام تعهدات است.
در سال جاری با افزایش هزینه ها، مراکز درمانی و… توان شان برای خرید نقدی کاهش یافته است و برخی از بیماران نمی توانند خدمات بموقع و فوری دریافت کنند.از سوی دیگر، گزارشهایی از نارضایتی بیمهشدگان تأمین اجتماعی نیز وجود دارد. برخی از این بیماران برای انجام آزمایش، خدمات تشخیصی یا درمانی در مراکز دولتی با محدودیت پذیرش روبهرو میشوند و به مراکز زیرمجموعه تأمین اجتماعی ارجاع داده میشوند. این در حالی است که بیمهشدهای که هر ماه حق بیمه پرداخت میکند، حق طبیعی و قانونی دارد که خدمات مورد نیاز خود را در مراکز درمانی، آزمایشگاهها، داروخانهها، سونوگرافی، امآرآی و سایر مراکز مجاز دریافت کند؛ نه اینکه در لحظه نیاز، میان چند مرکز سرگردان شود و پاسخ روشن نگیرد.بیمه برای روز مبادا است، نه برای روز بیپاسخی. مردم حق بیمه میپردازند تا هنگام بیماری، پشتوانهای داشته باشند؛ نه اینکه در بزنگاه درمان، تازه بفهمند اختلاف حساب میان بیمه و دانشگاه علوم پزشکی، مستقیم به جیب و جان آنان منتقل شده است. اهمیت موضوع در این استان مرزی دوچندان است؛ استانی که در شرایط حساس جنگ، همواره بار سنگین خدمترسانی را بر دوش داشته و امروز نیز مراکز درمانی آن باید آماده، مجهز و سرپا باشند.
تأخیر در پرداخت مطالبات دانشگاه علوم پزشکی در چنین منطقهای فقط یک تعلل اداری نیست؛ ضربه به توان درمان، کاهش کیفیت خدمات و فشار مستقیم بر مردمی است که بیش از هر چیز به آرامش، اعتماد و دسترسی سریع به درمان نیاز دارند.بیمهها باید بدهیهای خود را با سرعت و شفافیت پرداخت کنند. دانشگاه علوم پزشکی نیز باید با صراحت و پیگیری مستمر، اجازه ندهد این مطالبه حیاتی در مسیر مکاتبات اداری فرسوده شود. مردم هم حق دارند بدانند کدام بیمه، چه میزان بدهی دارد، چرا پرداخت نکرده و چه زمانی قرار است این گره باز شود.سخن معروف و انسانی که «بیمار نباید جز رنج بیماری، رنج دیگری داشته باشد» نباید فقط زینتبخش سخنرانیها و مناسبتها باشد. معیار صداقت مسئولان همینجاست؛ آنجا که بیمار روی تخت منتظر تجهیز درمانی است، آنجا که خانوادهای برای تهیه دارو سرگردان میشود، آنجا که بیمهشده تأمین اجتماعی با وجود پرداخت ماهانه حق بیمه، برای دریافت خدمات اولیه درمانی دچار مشکل میشود. چرا بیماران و خانواده های شان بایستی مجبور شوند برخی داروها، پروتز ها و…را از بیرون تهیه کنند ؟ اگر بیمه ها، بدهی های شان را بموقع پرداخت کنند، مراکز درمان مجبور نمی شوند خانواده های بیماران را نسخه به دست کنند و بیمارستان ها اقلام و داروهای موردنیاز را تامین می کنند و دغدغه های خانواده های بیماران کمتر می شود.
از طرفی هم بایستی چتر بیمه ها گسترده تر شود تا بیماران برخی هزینه ها را آزاد پرداخت نکنند.سلامت مردم جای تعارف، توجیه و پاسکاری نیست. بیمهها باید به تعهدات خود عمل کنند، دانشگاه علوم پزشکی باید مطالبهگری را تا وصول کامل بدهیها ادامه دهد و دستگاههای نظارتی نیز باید روشن کنند چرا بدهی سههمتی، همچنان بر زمین مانده است. در نهایت، صورتحساب این تأخیرها را بیماران پرداخت میکنند؛ با درد بیشتر، انتظار طولانیتر و اعتماد کمتر. و این، برای نظام درمانی که باید پناه مردم در روزهای سخت باشد، قابل قبول نیست.انتظار می رود استاندار هرمزگان، مدیران دانشگاه و بیمه ها را به دور یک میز گرد آورده و این موضوع را بررسی و دستور پرداخت سریعتر بدهی بیمه ها به دانشگاه و مراکز مرتبط صادر نمایند تا بیماران رنج شان کمتر شود و خدمات لازم را دریافت کنند. مراکز مرتبط با بیمه تامین اجتماعی نیز بایستی کاستی ها را برطرف کنند تا تمام بیمه شدگانشان بتوانند از خدمات درمانی بطور کامل در بندرعباس و سایر شهرهای استان بهره مند شوند.
ثبت دیدگاه