دریانیوز// این مراسم با حضور عطا الله ناوکی مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان ، پرویز رضایی مدیر شرکت بیمه دی هرمزگان، مدیران صنعت بیمه استان، نمایندگان شرکت بیمه دی و تعدادی از بیمهگذاران این شرکت برگزار شد. عطا الله ناوکی مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان هرمزگان در آیین افتتاح ساختمان جدید بیمه دی، با اشاره به اهمیت خدمترسانی به خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران و بیمهگذاران، افتتاح این ساختمان در استان را اقدامی ارزشمند و پربرکت دانست. وی در ادامه افزود: هر اقدامی که در مسیر خدمترسانی به خانوادههای معظم شهدا، جانبازان و آزادگان سرافراز و بیمهگذاران انجام شود، بیتردید خیر و برکت آن نصیب همان مجموعه خواهد شد.مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران هرمزگان با تأکید بر نقش بیمه دی در حوزه درمان جامعه ایثارگری افزود: در کنار مشتریمداری و ارائه خدمات به سایر اقشار، مهمترین مأموریت بیمه دی، خدمترسانی به جامعه عزیز ایثارگری است و امروز میتوان با اطمینان گفت: یکی از برکات مجموعه بیمه دی، توجه ویژه به این قشر شریف است.
ناوکی، با اشاره به دغدغههای درمانی ایثارگران بهویژه با توجه به شرایط سنی آنان، تصریح کرد: انتظار ما از همکاران بیمه دی این است که حتی در شرایطی که امکان پاسخ کامل به مطالبات وجود ندارد، خدمات بهگونهای ارائه شود که رضایتمندی جامعه هدف حفظ شود.وی ضمن قدردانی از تلاشهای شبانهروزی مدیر و کارکنان بیمه دی در استان، گفت: تشکیل یک مجموعه منظم، منسجم و پاسخگو میتواند نقش مؤثری در ارتقای سطح خدمات درمانی خانوادههای معظم شهدا، جانبازان و آزادگان و بیمهگذاران داشته باشد.در پایان، مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران هرمزگان، افتتاح ساختمان بیمه دی را به فال نیک گرفت و ابراز امیدواری کرد: این شرکت، منشأ خدمات ارزشمند و ماندگار برای جامعه ایثارگری استان باشد.
رتبه یک توانگری مالی ، پرداخت سریع خسارت و نوآوری دیجیتال
پرویز رضایی مدیر شرکت بیمه دی استان هرمزگان نیز در این آیین، با اشاره به جایگاه این شرکت در صنعت بیمه کشور گفت: این مجموعه ، با تکیه بر توانگری مالی ممتاز ( رتبه یک)، پرداخت سریع خسارت، نوآوری دیجیتال و تنوع محصولات بیمهای، مسیر تبدیلشدن به یکی از اثرگذارترین شرکتهای بیمه کشور را با قدرت ادامه میدهد.وی در ادامه افزود: بیمه دی امروز در میان شرکتهای بیمه کشور، رتبه نخست توانگری مالی را به خود اختصاص داده و در ارزیابی ۱۰۰ شرکت برتر اقتصادی ایران نیز موفق به کسب رتبه چهلم کشوری شده است؛ موفقیتی که حاصل تلاش هیئتمدیره، مدیرعامل، مدیران ستادی، مدیران شعب استانها و نمایندگان بر پایه اصول حرفهای و مشتریمداری است.وی با اشاره به گستره خدمات بیمه دی در استان هرمزگان افزود: در حال حاضر بیش از ۳۰۶ هزار بیمهشده در استان تحت پوشش بیمه دی قرار دارند که خدمات بیمهای و درمانی را بهصورت مطلوب، روان و بدون مشکل دریافت میکنند. بنیاد شهید و امور ایثارگران از بزرگترین بیمهگذاران ماست و در کنار آن، مجموعههایی همچون توانیر و شرکتهای حملونقل و… نیز در زمره بیمهگذاران بزرگ ما قرار دارند.رضایی با اشاره به سهم قابل توجه بیمه دی در حوزه بیمههای تخصصی تصریح کرد: بر اساس آخرین آمار، حدود ۴۲ درصد از بیمهنامههای باربری استان هرمزگان توسط بیمه دی صادر میشود و بیمههای تضمین نیز سهم قابل توجهی در سبد خدمات این شرکت دارد.
قرارداد با ۱۴۰ مرکز درمانی
مدیر بیمه دی هرمزگان با تأکید بر اولویت خدمات درمانی، بهویژه برای جامعه ایثارگری، گفت: بیمه دی در استان هرمزگان با بیش از ۱۴۰ مرکز درمانی فعال و پالایششده قرارداد همکاری دارد و در انتخاب این مراکز، کیفیت خدمات بر افزایش صرف تعداد اولویت داشته است. پرداخت سریع مطالبات مراکز درمانی و بیمهگذاران خطوط قرمز بیمه دی به شمار میرود؛ بهطوری که خسارتها حداکثر ظرف ۹ روز پرداخت میشود و در بسیاری از پروندهها این زمان به کمتر از ۷۲ ساعت کاهش یافته است.وی در ادامه با اشاره به ساختار سهامداری شرکت بیمه دی بیان کرد: این شرکت فعالیت خود را از سوم اسفندماه ۱۳۸۳ آغاز کرده و عمده سهام آن بهصورت مستقیم و غیرمستقیم متعلق به بنیاد شهید و امور ایثارگران و هلدینگهای وابسته به آن است.
رضایی با اشاره به حرکت بیمه دی به سمت دیجیتالی شدن خدمات بیمهای افزود:در راستای توسعه خدمات الکترونیکی و ارتقای تجربه مشتریان، سامانه و سوپر اپلیکیشن «دیدار» طراحی و راهاندازی شده است تا بیمهگذاران، بهویژه خانوادههای معظم شهدا، بتوانند بهصورت شبانهروزی از خدمات متنوع بیمهای بهرهمند شوند؛ از اعلام خسارت و خرید بیمهنامه گرفته تا دسترسی به شعب و مراکز درمانی طرف قرارداد.وی خاطرنشان کرد: استان هرمزگان بهعنوان استان پایلوت اجرای مرحله جدید خدمات دیجیتال بیمه دی انتخاب شده و در حال حاضر، خسارتهای خودرو تا سقف ۱۵ میلیون تومان از طریق اپلیکیشن «دیدار» بهصورت کاملاً غیرحضوری رسیدگی و پرداخت میشود. همچنین از ابتدای سال ۱۴۰۵، در قالب مرحله توسعهیافته این طرح، پرداخت خسارتهای خودرو تا سقف ۳۰ میلیون تومان نیز بدون نیاز به مراجعه حضوری یا کارشناسی میدانی در استان اجرا خواهد شد.»مدیر بیمه دی هرمزگان در پایان با تأکید بر رویکرد تعاملمحور این شرکت در صنعت بیمه گفت: رقبای ما در صنعت بیمه، رفقای ما هستند و با همافزایی، تعامل و همکاری، امیدواریم بتوانیم خدمات شایستهتر و اثربخشتری به بیمهگذاران و بهویژه جامعه معزز ایثارگری ارائه دهیم.
ثبت دیدگاه