دریانیوز// در سال‌های اخیر، یکی از چالش‌های اصلی در حوزه راهنمایی و رانندگی، موضوع ثبت جریمه‌ها و خطاهای ناشی از آن بوده است. با توجه به نارضایتی‌های مکرر رانندگان از جریمه‌های نادرست، پلیس راهنمایی و رانندگی فراجا اقدام به اجرای طرحی کرده است که بر اساس آن، مأموران موظف به ثبت عکس از پلاک خودرو هنگام صدور جریمه هستند. این طرح به‌منظور کاهش خطاهای انسانی و افزایش دقت در ثبت تخلفات طراحی شده است.
اما بررسی‌ها نشان می‌دهد که هنوز مشکلاتی در این زمینه وجود دارد که نیاز به توجه و تدبیر بیشتری دارد.چند ماه قبل، رئیس پلیس راهنمایی و رانندگی فراجا اعلام کرد که از اول آذرماه امسال، مأموران موظف به ثبت عکس از پلاک خودرو هنگام صدور جریمه هستند. این اقدام به‌منظور کاهش خطاهای انسانی و افزایش دقت در ثبت تخلفات انجام شده است. سردار تیمور حسینی در این زمینه گفت: «یکی از گلایه‌های مردم به پلیس راهور، درباره خطا و اشتباهاتی بود که هنگام نوشتن جرائم رخ می‌داد.» این خطاها می‌توانست ناشی از اشتباهات انسانی یا مشکلات سامانه‌های هوشمند باشد.
با وجود این اقدام، هنوز مشکلاتی در زمینه ثبت جریمه‌ها و ارسال پیامک‌های جریمه وجود دارد. برای برخی از مالکان خودروها، پیامک جریمه الصاقی ارسال می‌شود، در حالی که خودرو در آن زمان در محل ذکر شده نبوده است. این موضوع باعث نارضایتی و سردرگمی رانندگان می‌شود. در بسیاری از موارد، رانندگان برای بررسی جریمه به واحد اجرائیات راهور مراجعه می‌کنند، اما با این پاسخ مواجه می‌شوند که «عکس نداریم».برای حل این مشکلات، نیاز است که تدابیری اندیشیده شود تا حتماً برای جریمه‌های الصاقی، عکس گرفته شود.
در صورتی که پیامک به مالک خودرو ارسال می‌شود و مالک خودرو به واحد اجرائیات مراجعه می‌کند، باید از بروکراسی اداری جلوگیری شود. به‌جای اینکه راننده مجبور باشد خلافی خودرو را بگیرد و فرم اعتراض به جریمه اشتباهی را پر کند، باید فرآیندها ساده‌تر و سریع‌تر شوند.یکی از راهکارهای مؤثر برای کاهش خطاها و افزایش دقت در ثبت تخلفات، نصب دوربین‌های ثبت تخلفات در تمامی معابر، بلوارها و خیابان‌ها است. این دوربین‌ها می‌توانند به‌طور خودکار تخلفات را ثبت کرده و بلافاصله پیامک جریمه را به مالک خودرو ارسال کنند.
در صورتی که مالک خودرو اعتراضی داشته باشد و ادعا کند که خودرو در زمان جریمه در مکانی که ذکر شده، تردد نداشته است، باید موضوع با فوریت بررسی شود و عکس خودرو به مالک ارائه گردد. این فرآیند می‌تواند به کاهش نارضایتی‌ها و افزایش رضایت عمومی کمک کند.رئیس پلیس راهنمایی و رانندگی فراجا همچنین به اهمیت به‌روزرسانی سامانه‌های هوشمند اشاره کرده و تأکید کرده است که شهرداری‌ها و وزارت راه و شهرسازی باید به‌طور مستمر نسبت به به‌روزرسانی و رفع ایرادات این سامانه‌ها اقدام کنند.
این به‌روزرسانی‌ها می‌تواند به کاهش خطاهای ناشی از ثبت تخلفات کمک کند و به افزایش دقت در جریمه‌ها منجر شود.یکی دیگر از چالش‌های موجود، تغییر در پلاک و مخدوشی آن توسط برخی رانندگان متخلف است. این موضوع می‌تواند به افزایش خطاها منجر شود و نیاز به برخورد جدی با این افراد دارد. پلیس باید با جدیت بیشتری به این موضوع پرداخته و از بروز مشکلات ناشی از این تخلفات جلوگیری کند.
با توجه به مشکلات موجود در ثبت جریمه‌ها و نارضایتی‌های رانندگان، نیاز است که پلیس راهنمایی و رانندگی فراجا با جدیت بیشتری به این موضوع پرداخته و تدابیر لازم را برای بهبود وضعیت اتخاذ کند. نصب دوربین‌های ثبت تخلفات، به‌روزرسانی سامانه‌های هوشمند و تسهیل فرآیندهای اداری می‌تواند به کاهش خطاها و افزایش رضایت عمومی کمک کند. تنها در این صورت می‌توان به ایجاد یک سیستم عادلانه و کارآمد در ثبت تخلفات و جریمه‌ها امیدوار بود. با همکاری و همیاری تمامی نهادها و مسئولان، می‌توان به بهبود وضعیت راهنمایی و رانندگی در کشور دست یافت.
ثبت دیدگاه