Site icon روزنامه دریا

سکوت سرد روابط عمومی فرآورده‌های نفتی هرمزگان در بحران بنزین

دریانیوز// این روزها وضعیت توزیع سوخت و چالش‌های عرضه بنزین اضطراری (آزاد) به یکی از دغدغه‌های اصلی و روزمره شهروندان در استان ساحلی هرمزگان تبدیل شده است.

به گزارش دریا؛ در شرایطی که صف‌های طولانی و سردرگمی مردم در پمپ‌بنزین‌ها نیازمند شفاف‌سازی و هدایت افکار عمومی است، دیواری از سکوت و انفعال بر روابط عمومی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی منطقه هرمزگان سایه افکنده؛ رفتاری غیرمسئولانه که بار دیگر خلاء ارتباطی میان این دستگاه اجرایی و رسانه‌ها را نمایان کرده است.

نقطه اوج این بی‌تفاوتی رسانه‌ای را می‌توان در رویدادهای اخیر مشاهده کرد. امروز رئیس‌کل دادگستری استان هرمزگان در اقدامی نظارتی، رسماً اعلام کرد که سهمیه عرضه بنزین اضطراری (آزاد) به ۳۰ لیتر تغییر یافته است. اعلام این خبر مهم از سوی عالی‌ترین مقام قضایی استان، ضمن نشان دادن دغدغه‌مندی دستگاه قضا، یک پرسش اساسی را در ذهن افکار عمومی فعالان رسانه‌ای ایجاد کرد: چرا متولی اصلی سوخت استان یعنی شرکت پخش فرآورده‌های نفتی مهر سکوت بر لب زده است؟

آیا نباید روابط عمومی این شرکت به عنوان پل ارتباطی دولت و مردم، بلافاصله وارد میدان می‌شد و در قالب اطلاعیه‌ها، پیوست‌های خبری و…، ابعاد و جزییات مختلف این تصمیم را تشریح می‌کرد؟ مردم هرمزگان امروز حق دارند بپرسند که این سهمیه ۳۰ لیتری دقیقاً در کدام جایگاه‌های سوخت عرضه می‌شود؟ ساعت کارکرد و توزیع این بنزین اضطراری چگونه است؟ چه تعداد پمپ‌بنزین در سطح بندرعباس و سایر شهرستان‌ها برای عرضه بنزین اضطراری در نظر گرفته و از چه تاریخی در هر ماه آغاز عرضه بنزین آزاد آغاز می‌شود؟

ابهام در پاسخ به این سوالات ساده اما مهم، میتواند به شایعات دامن زند، و کرامت شهروندانی که ساعت‌ها در گرمای طاقت‌فرسای جنوب منتظر دریافت سوخت هستند را مخدوش می‌سازد. انفعال روابط عمومی شرکت پخش فرآورده‌های نفتی هرمزگان و عدم تعامل سازنده با رسانه ها، نشان‌دهنده عقب‌افتادگی در شیوه مدیریت بحران و ناتوانی در اقناع افکار عمومی است.

تأمل‌برانگیزتر اینکه، این رویه سکوت و فرار از پاسخگویی، یک اتفاق گذرا نیست؛ بلکه شیوه‌ای است که نزدیک به شش ماه است در برخورد با رسانه‌ها و خبرنگارانِ در پیش گرفته شده. در تمام این مدت که استان با بحران بنزین دست‌وپنج نرم کرده، مدیریت شرکت پخش فرآورده‌های نفتی هرمزگان کمترین تمایلی برای روشنگری نشان نداده و پرسش‌های متعدد اصحاب رسانه را بی‌پاسخ گذاشته است. از آقای «گیتی‌منش» به عنوان سکان‌دار این مجموعه انتظار می‌رود تا با اصلاح فوری این رفتار غیرحرفه‌ای، به فضای کدرِ اطلاع‌رسانی پایان دهد.

امروز رسانه‌های هرمزگان به عنوان صدای رسای مردم، خواستار پایان یافتن این رویکرد انفعالی هستند. شرکت پخش فرآورده‌های نفتی منطقه هرمزگان باید بپذیرد که وظیفه آن‌ها صرفاً مدیریت فیزیکی مخازن و نازل‌ها نیست؛ بلکه پاسخگویی شفاف، دقیق و به‌موقع، بخشی تفکیک‌ناپذیر از وظیفه حاکمیتی آن‌هاست. شهروندان هرمزگانی دیگر تاب و توان ایستادن در صف‌های بی‌اطلاعی را ندارند؛ زمان آن رسیده که مدیران این مجموعه از پشت درهای بسته خارج شده و با رسانه‌ها سخن بگویند.

Exit mobile version