دریانیوز// اعضای هیئت مدیره سازمان تأمین اجتماعی در راستای ارتقاء کیفیت خدمات و بررسی میدانی عملکرد شعب این سازمان، بازدیدی از شعبه شهید رجایی انجام دادند و ضمن حضور در محل این شعبه، با همکاران دیدار و گفتوگو کردند.
این بازدید با هدف بررسی وضعیت ارائه خدمات به بیمهشدگان، آشنایی با چالشها و فرصتهای موجود در روند کاری و همچنین تقدیر از تلاشهای کارکنان شعبه صورت گرفت.
اعضای هیئت مدیره ضمن بازدید از بخشهای مختلف شعبه، نحوه پاسخگویی و خدماترسانی به مراجعین را از نزدیک مشاهده کردند و در جریان فرآیندهای اداری و اجرایی قرار گرفتند.
اعضای هیئت مدیره با توجه به گزارشها و مشاهدات میدانی، از تلاشهای همکاران شعبه قدردانی کرده و بر ضرورت حمایت همهجانبه از نیروی انسانی تاکید نمودند.
مرتضی لطفی رئیس هیات مدیره سازمان تامین اجتماعی ضمن شنیدن نظرات و پیشنهادهای کارکنان، بر اهمیت ارتقاء سطح آموزش، بهکارگیری فناوریهای نوین و تسهیل فرایندهای اداری تاکید کردند.
در بخشی از این دیدار، اعضای هیئت مدیره با همکاران به گفتوگوی صمیمانه پرداختند و به بررسی مشکلات و نیازهای آنها پرداختند تا بتوانند در برنامهریزیهای آتی سازمان، زمینه بهبود شرایط کاری و افزایش رضایت شغلی کارکنان را فراهم آورند.
در پایان، اعضای هیئت مدیره با تاکید بر نقش مهم شعب در تحقق اهداف کلان سازمان، از تمامی کارکنان شعبه شهید رجایی خواستند با انگیزه و تعهد بیشتر به خدمترسانی ادامه دهند و یادآور شدند که حمایت سازمان در تمامی مراحل همراه و پشتوانه آنها خواهد بود.
یاد آور می شود که در ابتدای این بازدید عباس اکبری مدیرکل تامین اجتماعی استان هرمزگان گزارشی از عملکرد شعبه ، میزان مراجعات، میزان رضایت بیمهشدگان و چالشهای روزمره کارکنان ارائه نمود.
بازدید اعضای هیئت مدیره سازمان تأمین اجتماعی از شعبه شهیدرجایی
