دریا نیوز







هر کارمند یک مدیر باشد

، 10:39   /   کد خبر: 36006   /   تعداد بازدید: 66


دریانیوز: انتظار منطقی این است که شهرداری ها و مدیران ادارات پرسنل شان را بگونه ای آموزش دهند و از آنها بخواهند نسبت به موضوعات شهری حساسیت داشته باشند که هرکدام از پرسنل شهرداری و کارمندان در شهر نقش یک شهردار و یا شهردار منطقه، ناحیه و مدیر یک اداره را بازی کنند.بطور حتم شهرداران و مدیران به تنهایی نمی توانند تمامی موارد را رصد کنند و نیاز است همکارانشان و حتی شهروندان نیز موضوعات، معضلات و چالش های شهری را به اطلاع شهرداران برسانند تا اینکه برای رفع آنها اقدامات لازم صورت پذیرد.از طرفی دیگر بخشی از مشکلاتی که در محدوده شهرها وجود دارد به دلیل سهل انگاری سایر دستگاه ها روی می دهد.کارکنان شهرداری در سطوح مختلف که بیشتر با قوانین و شرح وظایف شهرداری آشنایی دارند، از یک طرف می توانند مشکلاتی که مشاهده می شود را به واحد مربوطه اطلاع دهند تا نسبت به رفع آنها اقدام شود و از طرفی این افراد به عنوان سفیران شهرداری می‌توانند در محلات و خانواده های خودشان و دوست و آشنا عمل کنند و آنها را بیشتر با شهرداری آشنا نموده و بگونه ای عمل کنند که اقشار مختلف همراه و همیار شهرداری باشند تا میزان خدمات‌رسانی به شهروندان افزایش یابد. موضوع دیگر این است که گاهی شهروندان از نحوه برخورد برخی از پرسنل شهرداری بخصوص در بخش سدمعبر، تخلفات و... گلایه می‌کنند که این افراد با توجه به اینکه بصورت مستقیم با مردم و برخی کسبه و یا افرادی مواجه می شوند که گاهی تخلفی انجام می دهند که شاید خودشان هم ندانند که تخلف قانونی است؛ نیاز است که اولا محترمانه با این افراد صحبت کنند و آنان را توجیه کنند و اقدامات غیرقانونی را تذکر دهند و بعد اقدام مناسب قانونی را انجام دهند.لبته این موضوع بدان معنا نیست که اقدامات قانونی مورد بی‌توجهی قرار گیرد. مثلا وقتی در برخی خیابان های شهر دیده می‌شود که برخی خودروهای میوه فروش در لاین دوم و سوم برای فروش میوه متوقف شده اند ویا مانند روبروی میدان میوه و تره بار با گذاشتن جعبه و صندوق برای خودشان مغازه موقت دایر می کنند و ترافیک ایجاد می کنند نباید نسبت به این موضوعات بی تفاوت بود و آن‌را همراهی با مردم و اشتغالزایی برای آنها نامید. بایستی بگونه ای عمل کرد که هم قوانین اجرا شود و هم احترام شهروندان نیز مدنظر قرار گیرد.

 

معصومه زارعی/ دریا